to read complaints and reviews, or file yours.Kutu İçeriğinde Orijinal Mürekkep Yerine Muadil Mürekkep Konulması
19 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden Canon g3480 model yazıcı satın aldım. Canon’un bu modelinde kutu açılışında orijinal Canon marka mürekkeplerin bulunması gerekirken, kutu içeriğinden orijinal mürekkep çıkmadı ve yerine muadil mürekkepler konulmuş olduğunu gördüm. Ürünü hiç kullanmadan, bu duruma güvenmediğim için iade ettim.
Aynı satıcının kendi internet sayfasında Canon marka orijinal mürekkepleri ayrıca satışa sunduğunu gördüğümde, kutudan orijinal mürekkeplerin çıkarılıp yerine muadil mürekkep konulduğunu çok net biçimde anladım. Bu durum tüketicinin açıkça yanıltılmasıdır.
Bu nedenle hem ilgili satıcının acilen uyarılmasını hem de ürün kutu içeriğine müdahale edilerek orijinal mürekkep çıkarılması gibi uygulamaların denetlenmesini ve başka tüketicilerin de bu şekilde kandırılmaması için gerekli işlemlerin yapılmasını talep ediyorum.
