to read complaints and reviews, or file yours.Eksik Yazıcı Ve Yanlış Fatura: İptal Ve İade Talebi
30.12.2025 tarihinde Bitmeyen Kartuş firmasından Canon I-Sensys LBP243DW yazıcı ve Canon CRG-070H toner satın aldım. 06.01.2026 tarihinde kargo elime ulaştı ancak iki ürün için de “kargolandı” bilgisi verilmesine rağmen sadece toner gönderilmiş, yazıcı hiç kargoya verilmemişti.
Durumu fark eder etmez firma ile telefon ve WhatsApp üzerinden iletişime geçtim. Görüşmelerde yazıcının kargoya bile verilmediğini öğrendim. Ayrıca faturamın firma adına kesilmesini özellikle belirtmeme rağmen, faturada yer alan unvanın düzeltilmesi için üç kez değişiklik yapmaya çalıştılar ve en son düzenlenen faturada dahi şirket ismi yanlış yazılmış oldu.
Eksik ürün gönderilmesine ve sipariş numaramı da paylaşmama rağmen yaşadığım bu fatura ve işlem karmaşası giderilemedi. Hem ürün tarafında hem de fatura tarafında mağdur edildim. Bu nedenle siparişimin iptaline ve ödediğim ücretin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
