Bitmeyen Kartuş Canon E414 Yazıcıda Kartuş Dolu Olmasına Rağmen Yazdırma Sorunu Ve İade Talebi

30 Ağustos 2025 tarihinde Trendyol üzerinden Bitmeyen Kartuş adlı satıcıdan Canon e414 model yazıcı satın aldım. Yazıcı kısa süre içinde, kartuş dolu olmasına rağmen yazdırmamaya başladı ve o günden beri düzgün şekilde kullanamıyorum.
Mart ayından beri defalarca kez hem Trendyol hem de satıcı firmayla iletişime geçmeye çalıştım ancak kimse sorumluluk almadı. Trendyol, iade süresinin geçtiğini söylüyor, satıcı Bitmeyen Kartuş firmasına ise ulaşmak neredeyse imkansız. Numarasını bulup özelden yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor. Yaklaşık 2.741 TL ödediğim ürün adeta çöp olmuş durumda.
Ürün çok kısa sürede arıza yaptığı ve kartuş dolu olmasına rağmen yazdırmadığı için, ayıplı ürün kapsamında değerlendirilmesini ve Canon e414 yazıcımın iadesi alınarak ödediğim ücretin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum.

Trendyol'a söylüyorum servis dönüş yapmıyor garanti sürecimde ürün servis dönmüyor diye bizim yapacağımız bişi yok Tüketici Hakları'na gidin diyorlar










