to read complaints and reviews, or file yours.Kırık Mop Teslimatı Ve Satıcı Tarafından Engellenme
Instagram’da “Gulluzuccadiye” adıyla satış yapan bir sayfadan 2 adet mop siparişi verdim. Ürünler 10.01.2026 tarihinde Aras Kargo ile teslim edildi ancak paketleri açtığımda mopların kırık olduğunu gördüm. Toplam tutarı kapıda nakit olarak ödemiştim.
Durumu hemen Instagram üzerinden satıcıya ilettim, ürünlerin kırık geldiğini ve iade etmek istediğimi açıkça yazdım. Buna rağmen hiçbir şekilde yardımcı olmadılar, aksine mesajlarıma cevap vermek yerine beni her yerden engellediler. Başka bir telefon numarası veya resmi bir iletişim kanalı da paylaşmadıkları için kendilerine ulaşamıyorum.
Kırık ürün gönderilmesi ve ardından iletişimlerimin engellenmesi sebebiyle mağdur oldum. Ödediğim ücretin eksiksiz şekilde iade edilmesini ve bu tarz güvensiz satışların gerekli şekilde incelenmesini talep ediyorum.
