Hesabımdaki Bitcoin Bakiyem Hiçbir İşlem Olmadan Kayboldu

Xrpt uygulamasında yaklaşık 1.000 TL tutarında Bitcoin bakiyem vardı. Yaklaşık iki ay önce uygulamayı açtığımda, hesabımdaki bu tutarın tamamen kaybolduğunu fark ettim. Hesap geçmişimde herhangi bir çekim, transfer veya satış işlemi görünmüyor. Hesabımda olağan dışı bir hareket ya da güvenlik ihlali de yaşanmadı.

Bu süreçte kendi çabalarımla sorunu çözmeye çalıştım fakat başarılı olamadım. Şu anda hesabımda başka bir bakiye veya kripto para da bulunmuyor, sadece bu kaybı yaşadım.

Xrpt’den kaybolan paramın iadesini ve konunun detaylı şekilde incelenmesini talep ediyorum.