to read complaints and reviews, or file yours.Bitexen Hesabım Kapatıldı Be Tekrar Açılmasını İstiyorum
Hesabım, şüpheli işlem sebebiyle kapatıldı. Yapmış olduğum işlemde başka bir kripto uygulamasına para göndermemden dolayı mail yoluyla destek istedim. Ancak 'hesabınız kalıcı olarak kapatıldı' gibi yanıtlar alıyorum ve tekrar yeni bir hesap açamıyorum. Hesabımın açılmasını talep ediyorum.
Merhaba Necati Bey, Görüş, öneri ve şikayetlerinizi bize ilettiğiniz için çok teşekkür ederiz. İlettiğiniz şikayetleri süreçlerimizi iyileştirmek adına bir fırsat olarak görüyor ve müşteri deneyimini her zaman birinci önceliğimiz olarak en üst seviyede tutmaya özen gösteriyoruz. Talep, öneri ve şikayetleriniz ile ilgili 24 saat içerisinde tarafınıza geri dönüş sağlanacaktır. Bitexen olarak sizi aramızda görmekten ve size hizmet vermekten mutluluk duyuyoruz. Sağlıklı ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Bitexen Şikayet Yönetimi
Necati Bey, , Öncelikle Bitexen'i tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz. Müşteri deneyimini ve memnuniyetini her zaman birinci önceliğimiz olarak en üst seviyede tutmaya özen gösteriyoruz. Talebiniz ile ilgili kontroller sağlanarak aramızdaki hizmet sözleşmesine (5.madde) istianeden çalışma sonlandırıldığı, bu doğrultuda hesabınızın kalıcı olarak kapatılmış olup, yeniden bir hesap açılamayacağına dair detaylı bilgilendirme; 24/04/2024 tarihinde sistemimize kayıtlı telefon numaranız üzerinden tarafınıza aktarılmıştır. Bitexen olarak sizi aramızda görmekten ve size hizmet vermekten mutluluk duyuyoruz. Sağlık ve mutlu günler dileriz. Saygılarımızla, Bitexen Şikayet Yönetimi
