Biteknosaat Şarj Almayan Replika Apple Watch Ultra 2 Ve Satıcıdan Yanıt Yok

Biteknosaat adlı Instagram sayfası üzerinden Shopier’e yönlendirilerek Apple Watch Ultra 2 replika bir saat satın aldım. Ürün elime geldiğinde kutusundan çıkardım, saatin üzerinde hiç şarj yoktu. Hemen şarja taktım ancak cihaz hiçbir şekilde şarj almıyor ve çalışmıyor.

Siparişime ait Shopier işlem numarası 480019123154’tür. Ürünle beraber herhangi bir fatura, irsaliye veya belge gönderilmedi. Firmaya ulaşmak için Instagram üzerinden defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, ayrıca herhangi bir iletişim numarası da bulamıyorum.

Kullanılamaz durumda, kutusundan arızalı çıkan bir ürün gönderilmesi ve sonrasında iletişim kurulup çözüm sunulmaması sebebiyle mağdur oldum. Ücret iadesi yapılmasını ya da sorunsuz, çalışır durumda bir cihazla değişim yapılmasını talep ediyorum.