to read complaints and reviews, or file yours.SMS Doğrulama Gelmemesi Ve Hesabımın Askıya Alınması
Bitçi Global hesabıma yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Giriş esnasında tüm bilgileri doğru girmeme rağmen telefonuma onay SMS’i gelmiyor ve çok sayıda deneme yaptığım için hesabımın askıya alındığı bilgisi verildi.
Bu sorunla ilgili olarak defalarca e-posta yoluyla destek ekibine ulaştım ancak herhangi bir çözüm sağlanmadı. Şu ana kadar benden ek bir bilgi, belge, ekran görüntüsü veya farklı bir güvenlik doğrulaması da talep edilmedi.
Hesabımın yeniden aktif edilmesini, SMS doğrulama ve giriş sorunlarımın kalıcı olarak giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve yazılı şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Sistemde kayıtlı olan telefonumdan bana ulaşabilirler. Hesabımda bulunan bakiyem için endişe ediyorum. Lütfen bu sorunu en kısa zamanda çözün!
Bitçi Global hesabıma giriş yapamıyorum, SMS doğrulama gelmiyor ve hesabım askıya alındı. Defalarca e-posta attım, hiçbir yanıt alamadım, iletişim kurulmadı ve hesabımdaki bakiye hakkında bilgi yok. Bu durum beni endişelendiriyor ve çözüm bekliyorum.
2 Nisan'dan beridir hâlâ hesabıma giriş yapamıyorum. SMS onay kodu gelmiyor. Destek taleplerime dönüş yapılmıyor.
