to read complaints and reviews, or file yours. 
Bitçi Global hesabıma yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Giriş esnasında tüm bilgileri doğru girmeme rağmen telefonuma onay SMS’i gelmiyor ve çok sayıda deneme yaptığım için hesabımın askıya alındığı bilgisi verildi.
Bu sorunla ilgili olarak defalarca e-posta yoluyla destek ekibine ulaştım ancak herhangi bir çözüm sağlanmadı. Şu ana kadar benden ek bir bilgi, belge, ekran görüntüsü veya farklı bir güvenlik doğrulaması da talep edilmedi.
Hesabımın yeniden aktif edilmesini, SMS doğrulama ve giriş sorunlarımın kalıcı olarak giderilmesini ve süreçle ilgili tarafıma açık ve yazılı şekilde bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum. Sistemde kayıtlı olan telefonumdan bana ulaşabilirler. Hesabımda bulunan bakiyem için endişe ediyorum. Lütfen bu sorunu en kısa zamanda çözün!
Bitci Global hesabıma birkaç günden beri giriş yapamıyorum. Giriş yapmak istediğimde telefonuma SMS doğrulama kodu gelmiyor, bu nedenle hesabıma erişimim tamamen engellenmiş durumda. Az önce Bitci Global’e tekrar yazarak durumu ilettim ancak şu ana kadar sorunum çözülmedi. Hesabımda işlem yapamadığ...
Bitci Global’e üye olmak istiyorum ancak üyelik işlemlerinde sorun yaşıyorum. Kayıt olmaya çalıştığımda, “Benli.Fa***@hotmail.com” e-posta adresimle h...
Bitci hesabıma uzun süredir giriş yapamıyorum. Yaklaşık 13–14 ay önce telefon numaramı değiştirdim, ancak mail adresim aynı olmasına rağmen giriş doğrulama kodu eski numarama gittiği için hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabıma en son giriş yaptığımda 10.000 TL yatırmıştım, işlem sonrası bakiyem y...
Bitci’de yaklaşık 8 ay önce açmış olduğum ve içinde yaklaşık 5.000 TL değerinde kripto param bulunan hesabıma şu anda giriş yapamıyorum. Uygulama veya site üzerinden telefon numaramı ve şifremi doğru girmeme rağmen ilk giriş ekranında “geçersiz kullanıcı adı veya şifre” uyarısı alıyorum ve sistem, b...
Bitexen Global hesabıma yaklaşık bir aydan fazla süredir giriş yapamıyorum. Hesap doğrulama aşamasında SMS onay kodu telefonuma ulaşmıyor. Bu süreçte farklı cihaz ve tarayıcılardan da denememe rağmen sorun devam etti. Kayıtlı e-posta adresim: f***************@gmail.com. Yaşadığım bu sorunla ilgili ...
Yorumlar