to read complaints and reviews, or file yours. 
Bitay’da hotmail adresimle kayıtlı olan bireysel hesabıma yaklaşık 1 senedir giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Kullanıcı bulunamadı” hatası alıyorum. Şifre sıfırlamayı, farklı cihazdan giriş yapmayı ve uygulamayı silip tekrar yüklemeyi denedim ancak sorun çözülmedi. Numaram üzerinden gelen onay mesajını da onayladım fakat hotmail hesabıma hiçbir şekilde mesaj gelmiyor ve giriş yapamıyorum.
Bu süreçte Bitay müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum, e-posta ile de geri dönüş alamadım. Hesabımda yaklaşık 5000 TL bakiyem bulunuyor ve Balıkesir’den erişim sağlamaya çalışıyorum.
Sorunumun acilen çözülmesini, hesabıma tekrar erişim sağlanmasını ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Bitay Android uygulamasında hesabıma giriş yapmak istediğimde, var olan hesabım ve coin bakiyem olmasına rağmen “kullanıcı bulunamadı” hatası alıyorum. Hesabıma bir süredir giriş yapmamıştım, bugün tekrar denediğimde bu sorunla karşılaştım. Hesabım g****@gmail.com adresine kayıtlı ve yaklaşık 6000 T...
Yaklaşık 1 yıldır Bitay Borsa uygulamasına hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Giriş yapmaya çalıştığımda “Kullanıcı bulunamadı” hatası alıyorum. Bu süre boyunca defalarca müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım ve tarafıma dönüş yapılmadı. Hesabım...
Bitay hesabıma giremiyorum, hesaba giriş yapmaya çalıştığım da kullanıcı bulunamadı hatası veriyor. Problemin çözülmesi için Müşteri hizmetlerini defalarca aradım ama bir türlü ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleri yetersiz. Problemin bir an önce çözülmesi gerekiyor.
Bitay hesabıma giriş sağlayamıyorum. Kullanıcı bulunamadı yazıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışıyorum ulaşamıyorum. Mail attım yardımcı olunmadı hala. Yaklaşık 1 haftadır size ulaşmaya çalışıyorum ve yanıt alamıyorum yardımcı olursanız sevinirim.
Aylardır Bitay hesabıma giriş yapamıyorum. Bakiyemi göremiyorum. Hiçbir şekilde sorunumu çözmüyorlar. Param içeride kaldı. Hiç kimseye ulaşılmıyor. Telefon numaramı şifreyi yazınca kullanıcı bulunamadı diyor şifremi sıfırlamaya çalışıyorum. Bu kez de kullanıcı bulunamadı diyor. Yardımcı olun artık.
Yorumlar