to read complaints and reviews, or file yours. 
Bitatil tur firması özür de borçludur Bitatil yanıltıcı ve yanlış bilgi nedeniyle aylardır müşterisine zaman kaybettirmeye devam etmiştir. Sözleşmesine uyarak müşterisini desteklemek ve sorununu çözmek yerine maddi ve manevi mağduriyetini kasten arttırmıştır. Birimleri arası ciddi iletişimsizlik v...
Bana Bitatil Alnus Seyahat ve Turizm'den Temmuz ayında ücretimizi ödeyerek 5 Ekim çıkışlı İspanya Portekiz turu satın aldık. Günü geldiğinde çeşitli mazeretlerle götürmedikleri ve turu iptal ettikleri gibi ödediğimiz 35.600 TL'yi de geri ödemiyorlar. Her gün binbir yalan söylüyorlar. Biz mağdur oldu...
Banabi tatil 6 Temmuz çıkışlı Benelüx turunun iptal edildiğini kendi çabamla öğreniyorum. Hiçbir muhatap yok, bilgilendiren doğru düzgün biri yok, hepsi birbirine paslıyor. Ben turu satın aldığımda kesin çıkışlı denildi, iptalin söz konusu olmadığını, turları kendilerinin düzenlediğini söylediler. T...
Bitatil adlı firma, Tayland tatili için belirlediğim tarihlerde benden 1000 euro artı 20 euro sigorta bedeli tahsil etti. Tatil yaklaştıkça müşteri hizmetlerine ulaşamaz oldum. Havaalanına gittiğimde 'Adınıza ait uçuş bulunmamaktadır.' cevabıyla karşılaştım ve mağdur olduğumu anladım. Başka bir firm...
350 $ lik İtalya Tatil paketi için on ödeme 15.000 TL ödedim. Ancak şirketin şikayet var sitesinde çok fazla olumsuz yorumu olduğu için paketten vazgeçtim. Bunun için istedikleri yazıyı göndermeme rağmen ödememi geri alamadım. Ulaşmaya çalışıyorum ancak ne ulaşabiliyorum ne de geri dönüş yapıyorlar.
Bitatil Turizm şirketinden satın almış olduğumuz 2 gecelik Kayseri tatilini deprem sebebi ile iptal edip iade almak istiyoruz fakat bunu gerçekleştiremeyeceklerini, yalnızca bir yakınımızın vefatı doğrultusunda bunu yapabileceklerini söylüyorlar ve tatil hakkımızı yakıyorlar.
