Ana Sayfa
BiTaksi
Hatalı Ödeme Çekimi Ve Geciken İade Sorunu: Paralarımızı Neden Geciktiriyorsunuz?

ID:33110070

Gökhan sonuçtan çok memnun

Çözüldü

Hatalı Ödeme Çekimi Ve Geciken İade Sorunu: Paralarımızı Neden Geciktiriyorsunuz?

Gökhan

BiTaksi

21 Temmuz 2025 16:07

510

Gökhan'ın Teşekkür Mesajı

“İade 12 gün sonra yapıldı. Teşekkürler...”

13 Temmuzda yolculuk sonunda 2 kez ödeme yap butonuna bastım 2 hata verdi fakat arka planda ücreti çekmiş. 2 çekim oldu. Taksici daha sonrasında nakit ödeme yaptı. Ödemeyi nakit verdim.

Toplamda 465 X 2 =. 930 küsur tl fazla çekim yapıldı.

Bu minvalde şikayetlerinizi inceledim, her ay hatalı çekim yaparak insanlardan para tahsil edip kimisinden 3 kimisinden 2 fazla para almışsınız ve bu paraları çok geç iade etmişsiniz.

Sisteminizdeki hata nasıl kaç aydır düzeltilmiyor? Siz bu paraları alıp işletiyor musunuz?

hatali-odeme-cekimi-ve-geciken-iade-sorunu-paralarimizi-neden-geciktiriyorsunuz-2.jpg

hatali-odeme-cekimi-ve-geciken-iade-sorunu-paralarimizi-neden-geciktiriyorsunuz-1.jpg

Destekleyenler

Halise

1 Destek ,

1 Yorum

Gökhan

21 Temmuz 2025 18:04

Bunlar insanların parasına çöküyor arkadaşlar. Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuru yaptım. Gerekirse 930 TL için mahkeme de açacağım. Bunlara 1 lira bile bırakmayın. Tüm devlet yetkililerine sesleniyorum bitaksiyi inceleyin.

Gökhan

23 Temmuz 2025 16:21

İade 12 gün sonra yapıldı. Teşekkürler...

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

Halise

Benzer Şikayeti Var

21 Temmuz 2025 16:46

Aynisini banada yaptı 50 kere aradım çekilen belli belge belli kabak gibi ortada bunlar parayı alıp işletmiyorsa adimi değişirim odedilermi benim hala ödeme olmadı 2 kere çekildi nakitte taksiye verdim

Sen ne düşünüyorsun?

Benzer Şikayetler

Gülşen sonuçtan hiç memnun değil

Getir Taksi İle Yapılan Yolculuklarda Fazla Ücret Tahsilatı Ve Bilgilendirme Eksikliği

Gülşen

BiTaksi

25 Temmuz 2025 23:41

1.733

23 Temmuz 2025 tarihinde getir uygulaması üzerinden taksi çağırdım, hastaneye gittim, taksimetrede 215 TL ücret gördüm. Ödemeyi nakit seçip pos cihazından kredi kartım ile ödedim. Taksimetrede yazan ücretin tahsil edildiğini düşündüm. Dönüş için yine aynı uygulama üzerinden taksi çağırdım ödemeyi ay...

getir-taksi-ile-yapilan-yolculuklarda-fazla-ucret-tahsilati-ve-bilgilendirme-eksikligi-2.jpg

getir-taksi-ile-yapilan-yolculuklarda-fazla-ucret-tahsilati-ve-bilgilendirme-eksikligi-1.jpg

Damla sonuçtan hiç memnun değil

Haksız Ücretlendirme Ve Destek Sorunları

Damla

BiTaksi

09 Mart 2025 12:45

1.254

Burada gördüğünüz gibi, uygulamadan çağırdığımızda belirtilen ücretle bizden alınan fazla ücret nasıl bir durumdur? Bu hakkımı kesinlikle helal etmiyorum. Taksiciye sorduğumuzda, neden taksimetre ücreti ve sizin bizden istediğiniz ücret farklı diye, adam 'trafik vardı, yok kullanım bedeli bilmem ne'...

Haksız Ücretlendirme Ve Destek Sorunları

Tek Yolculukta Dört Kez Ödeme Alındı, Müşteri Hizmetlerinden Çözüm Yok

Ezgi

BiTaksi

16 Temmuz 2025 18:54

443

13.07.2025 tarihinde yaptığım yolculukta, uygulama hatası nedeniyle uygulama üzerinden üç kez ödeme çekildi; ancak hata verdiği için şoför ikna olmadı ve havale yoluyla da ödeme aldı. Böylece toplamda dört kez ödeme yapmış oldum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde benden görsel istendi. Görseli attı...

tek-yolculukta-dort-kez-odeme-alindi-musteri-hizmetlerinden-cozum-yok-2.jpg

tek-yolculukta-dort-kez-odeme-alindi-musteri-hizmetlerinden-cozum-yok-1.jpg

1 Destek

Öne Çıkan Konular

BiTaksi nakit ödeme BiTaksi taksi BiTaksi ücret

Benzer Şikayet Yaz