to read complaints and reviews, or file yours. 
BiTaksi sürücüsü olarak uygulama üzerinden gerçekleştirdiğim bir yolculuğun ödemesini alamıyorum. Toplamda 800 TL tutarındaki bu ödemenin banka havalesiyle tarafıma aktarılması gerekiyordu. Ancak uzun süredir beklememe rağmen herhangi bir ödeme yapılmadı.
Bu sorunla ilgili olarak BiTaksi müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim fakat hiçbir şekilde yardımcı olmadılar ve bir çözüm sunulmadı. Mağduriyetimin giderilmesini ve hak ettiğim ödemenin en kısa sürede hesabıma yatırılmasını talep ediyorum.
BiTaksi uygulaması üzerinden 02.06.2024 tarihinde saat 22.52 -****16 aralığında yolculuk yaptım. Ödemeyi uygulama üzerinden yaptım, banka hesabımdan 220TL + 20TL olmak üzere toplamda 240TL ücret çekildi ancak ödeme sürücüye ulaşmadı. 3 kere müşteri hizmetleriyle iletişime geçip durumu bildirdim ve d...
Ben ticari taksi sürücüsüyüm ve uygulama olarak BiTaksi kullanmaktayım. Bir yolculuk esnasında, BiTaksi uygulaması üzerinden yolculuğu sonlandırmak istediğimde, BiTaksi sistemlerinde yaşanan bir sorun sebebiyle yolcudan ücret üç defa tahsil edilmiş ancak yolculuk tutarı benim hesabıma aktarılmamıştı...
BiTaksi uygulaması ile bir yolculuk yaptım. Sürücü, yolculuk ücretini uygulama üzerinden yönlendirdi ve ben ödemeyi yaptım. Ancak sistemde bir problem oluştuğu için ödeme hesabımdan iki defa çekildi ve sürücüye ödeme iletilmedi. Ayrıca karttan temassız ödeme yaptım, yani bir yolculuk ücretini toplam...
BiTaksi sürücü kullanıcısıyım. Yılbaşı gecesi BiTaksi'den gelen çağrıya gittim, yolcuyu alınması gereken konumdan aldım ve bırakılması gereken konuma bıraktım. Şişli tarafında bir gece kulübüne gitti. Ödemeyi havale yöntemiyle yapacağını söyledi. Yılbaşı gecesi kalabalık olduğu için 6-7 dakika ödeme...
Dört gün önce BiTaksi uygulaması üzerinden çağırdığım araç ile yolculuğum bittikten sonra, ödeme yapacağım sırada uygulamanın ödeme almadığını söyleyen şoföre IBAN aracılığıyla havale yaptım. Ertesi gün hesap dökümümü incelediğimde uygulama tarafından da çekim yapıldığını fark ederek hemen müşteri h...
Yorumlar