Yeni Alınan Üründe Su Püskürtme Arızası Mağduriyet Yarattı

Birkaç ay önce Bissell Omnifind model ürünü yaklaşık 15.000 TL ödeyerek satın aldım. İstanbul Beylikdüzü’nde kullandığım ürünümden başta memnundum; ancak yaklaşık 1 hafta önce su püskürtme özelliği tamamen çalışmamaya başladı.

Ürün henüz garanti kapsamında olmasına rağmen şu aşamaya kadar herhangi bir servis kaydı açmadım ya da müşteri hizmetleriyle iletişime geçmedim. Bu kadar kısa sürede böyle bir arıza yaşanması beni hem mağdur etti hem de ürünün kalitesine olan güvenimi sarstı.

Bissell’den, garanti kapsamında olacak şekilde ürünümün ücretsiz ve acil olarak onarılmasını talep ediyorum. Mağduriyetimin hızlıca giderilmesini rica ederim.