Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
Çözüldü

Yeni Alınan Süpürgenin İlk Kullanımda Ciddi Sorun Çıkarması Ve Hayal Kırıklığı

14 Aralık 2025 00:371.650
Gülsüm'ün Teşekkür Mesajı
“Talebimle ilgilendiler, çözüm sundular ve ayrıntılı nasıl kullanmam gerektiğini anlattılar şimdilik sıkıntı yok teşekkür ederim”

Media Markt’tan yaklaşık iki hafta önce satın aldığım Bissell crosswave süpürgeyi ilk kullanımda ciddi bir sorunla karşılaşarak denedim. Ürünü çalıştırdığımda, temizlemesi gereken suyun siyah şekilde aktığını fark ettim ve hem yerlerim hem de halılarım çamur gibi kirlendi.

Yeni aldığım bir üründen böyle bir performans beklemediğim için büyük hayal kırıklığı yaşıyorum. Ürünü kullanmaktan çekinir hale geldim, evimin zeminleri ve halılarım zarar görecek diye endişe ediyorum.

Bissell ve Media Markt’ın, ürünüm için en kısa sürede çözüm bulmasını, mümkünse sorunsuz bir ürünle değişim yapılmasını veya gerekli görülen başka bir şekilde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

15 Aralık 2025 09:00 (Şikayetten 1 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye

Gülsüm
3 Ocak 09:08

Talebimle ilgilendiler, çözüm sundular ve ayrıntılı nasıl kullanmam gerektiğini anlattılar şimdilik sıkıntı yok teşekkür ederim

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Çözüldü

Bissel Crosswave Süpürge Sürekli Çamurlu Su Ve İz Sorunu

27 Ekim 2025 00:412.800

"Çok teşekkür ediyorum. Sorunumu saatler içinde çözdüler. Çok ilgili anlaşılır bir şekilde durumu izah ettiler. Mağduriyetim çok hızlı çözüldü. Teşekkürler Bissel 🌺"

1 Yorum
Çözüldü

Kısa Sürede Arızalanan Bissell Crosswave Süpürge İçin Değişim Talebi

25 Kasım 2025 00:071.983

"Hızlı bir şekilde dönüş yapılmış olup, üründeki arıza giderilmiştir"

Çözüldü

İlk Kullanımda Arıza Veren Süpürge Ve Yetersiz Servis Desteği

29 Mayıs 2025 01:414.796

"Yetkili kişi beni hemen aradı. Sonuçtan memnunum, çabucak ilgilendiler, ellerinden geleni yaptıklarına inanıyorum teşekkür ederim sorunum çözüldü."

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Bissell Furfinder Pro Sıkıntısı!

Bissell FurfinderPro Sıkıntısı!

Profil fotoğrafı
Gizem
Bissell Spotclean Hydrosteam Su Haznesi Ve Su Püskürtmeme Sorunu

Bissell SpotcleanHydrosteam Su Haznesi Ve Su Püskürtmeme Sorunu

Profil fotoğrafı
Ümit
Bissell Türkiye Yedek Parçaya Fahiş Fiyat Alıyor!

Bissell TürkiyeYedek Parçaya Fahiş Fiyat Alıyor!

Profil fotoğrafı
Zehra
Bissell Halı Yıkama Makinemde Su Püskürtme Sorunu!

Bissell HalıYıkama Makinemde Su Püskürtme Sorunu!

Profil fotoğrafı
Sura
Bissell Süpürge Bağlantı Hortumu Soruna

Bissell SüpürgeBağlantı Hortumu Soruna

Profil fotoğrafı
Duygu
Bissell Hydrosteam Pet Select Kirli Su Bırakıyor!

BissellHydrosteam Pet Select Kirli Su Bırakıyor!

Profil fotoğrafı
Rabia
TrustBuy Skoru