Bissell ProHeat 2 Halı Yıkama Makinesinin Fırça Kayışı Koptu, Garanti Kapsamında Değişim Talebi

Bissell proheat 2 halı yıkama makinesini Trendyol üzerinden satın aldım. Ürünü alalı bir yıl bile olmadan makinenin fırça kayışı koptu ve yaklaşık bir haftadır cihazı hiç kullanamıyorum.

Ürünüm hâlâ garanti kapsamındayken böyle bir sorun yaşamış olmaktan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Benden kaynaklı bir darbe veya yanlış kullanım olmadı, normal kullanım sırasında bu arıza ortaya çıktı.

Bissell’in, proheat 2 halı yıkama makinem için kopan fırça kayışını yenisiyle değiştirerek cihazın yeniden sorunsuz çalışır hale getirilmesini talep ediyorum.