Bissell Halı Yıkama Makinesinde Orijinal Deterjan Kullanımına Rağmen Sararma Sorunu



Bissell’in kendi internet sitesinden aldığım Bissell Proheat 2 Revolution Cleanshot halı ve koltuk yıkama makinesiyle dün halılarımı yıkadım. Cihazı kullanırken sadece kendi orijinal deterjanını kullandım, tüm talimatlara uymama ve üzerinden durulama yapmama rağmen halılarım sapsarı kaldı ve bu sarılık bir türlü geçmedi.
Ürünü temizlik ve pratiklik sağlayacağı düşüncesiyle almıştım ancak şu an hem halılarımın bu şekilde kalmasından endişe duyuyorum hem de cihazdan hiçbir memnuniyetim yok, açıkçası aldığıma pişman oldum. Henüz müşteri hizmetleriyle görüşmedim, öncelikle yaşadığım sorunun ciddiyetini ve kalıcı bir hasar olup olmayacağını öğrenmek istiyorum.
Halılarımdaki sararmanın sebebinin net olarak açıklanmasını, gerekiyorsa ürünün kontrol edilmesini ve halılarım eski haline dönmeyecek durumdaysa tarafıma uygun bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Yaşamış olduğunuz olumsuz deneyim adına üzgün olduğumuzu belirtmek isteriz. İletmiş olduğunuz bildirimle ilgili gerekli araştırmalar sağlanarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Anlayışınız için teşekkür ederiz. Saygılarımızla, Bissell Türkiye






















