Bissell Crosswave Hydrosteam Pet Süpürge Az Kullanımda Çalışmama Ve Yanık Kokusu

22 Kasım 2025 tarihinde Hepsiburada üzerinden Bissell Crosswave Hydrosteam Pet süpürge ve halı yıkama ürünü satın aldım. Ürünü aldığımızdan beri toplamda en fazla 5–6 kez kullandık. Geçen hafta halı üzerinde kullanım sırasında süpürme modu çalışmamaya başladı, cihazdan yanık kokusu gelmeye başladı ve kendi kendine bir parke bir halı moduna geçip durdu. Bu hafta tekrar denediğimizde aynı sorun devam etti.

Ürünü bu kadar az kullanımda bu şekilde arıza vermesi sebebiyle büyük hayal kırıklığı yaşıyorum ve güvenle kullanamıyorum. Hepsiburada sipariş/fatura numaramı ve varsa görsel kayıtları başvurumda ayrıca ileteceğim.

Ürünün garanti kapsamında incelenerek ayıplı olup olmadığının tespit edilmesini, ayıplı çıkması durumunda öncelikli olarak birebir değişim, mümkün değilse de ücret iadesi talep ediyorum. Konunun hızlıca incelenerek tarafıma bilgilendirme yapılmasını rica ederim.