Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
4
Burcu sonuçtan memnun
Çözüldü

Aylardır Beklenen Yedek Parça Krizi: Ürün Kullanılamaz Durumda

profile
16 Haziran 2025 15:58
2.504
Burcu'nun Teşekkür Mesajı
“Bu kadar kısa sürede çözüm sunulabileceğini bilseydim aylarca beklemezdim. En azından ürün stoğa girene kadar mağduriyetimin giderilmesi için numune temiz su haznesi gönderileceği belirtildi ve hediye içinde teşekkür ederim.”

Bissel Pro2x halı yıkama makinesinin temiz su haznesinde, conta kısmında bir sorun oluştuğu için değiştirilmesi gerekiyor. Şubat ayından bu yana, 'önümüzdeki ay stoklar güncellenecek' denilerek bekletiliyorum. Neredeyse Temmuz ayına gireceğiz ama hâlâ stoklarda güncellenme yok. Ürünü kullanamıyorum ve herhangi bir yerde de bulamıyorum. Yetkili serviste aylardır yedek parça yok. Madem yedek parça sağlanamayacak, neden ürünün satışı yapılıyor? Ben bu makineye kenarda beklesin diye o kadar para vermedim. Artık lütfen yetkili servis, yedek parça stoklarını güncellesin.

aylardir-beklenen-yedek-parca-krizi-urun-kullanilamaz-durumda-2.jpg
aylardir-beklenen-yedek-parca-krizi-urun-kullanilamaz-durumda-1.jpg
16 Haziran 2025 16:30 (Şikayetten 31 dakika sonra)
Burcu
Burcu
16 Haziran 2025 16:36

Bu kadar kısa sürede çözüm sunulabileceğini bilseydim aylarca beklemezdim. En azından ürün stoğa girene kadar mağduriyetimin giderilmesi için numune temiz su haznesi gönderileceği belirtildi ve hediye içinde teşekkür ederim.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz
TrustBuy Skoru