to read complaints and reviews, or file yours.Teslimat Sorunu Ve İade Zorluğu
Çiçek Sepeti'nden tespih kutusu sipariş ettim. 11.03.2025 tarihinde siparişim Aras Kargo ile geldi. Aras Kargo teslimatı yapan kişi beni aradı ve kargomu getirdi. Kargoyu masama bıraktı ve teslimat kodunu dahi almadan çıktı. 'Kargonuz teslim edildi' mesajı geldi. Kargoyu kontrol bile etmeden masama bırakıp gitti ve tam iki dakika sonra kendisini aradım. Kutuda hasar olduğunu söylememe rağmen geri dönmedi. Bana iade kodu oluşturmamı ve akşam tekrar oraya gelip alacağını söyledi. Kendisine tutanak tutulması gerektiğini söylememe rağmen bu işlemi yapmaktan kaçındı ve yapamayacağını beyan etti. Ben de kargoyu video çekerek açtım. Sonra Çiçek Sepeti'nden iade işlemleri için kod almaya çalışmama rağmen kod alamadım ve iade işlemini gerçekleştirmek için Çiçek Sepeti ile bağlantıya geçmeme rağmen muhatap bulamadım. Çiçek Sepeti ve Aras Kargo firmaları kesinlikle personel anlamında zafiyet göstermektedir.
Bir sefer mail yolladılar görüntüleri istediler paylaştım sonra kimse dönmedi bilgi vermediler kesinlikle Aras Kargo insanları mağdur etmek için kurulmuş bir firma
Bir sefer aradılar dönüş yapacağız dediler bir daha arayan olmadı ilgi alaka sıfır kesinlikle alışveriş yapılmaması gereken bir platform
