Kesiksiz Gofret Üretim Hatası Müşteri Güvenini Zedeler

Şölen’e ait Biscolata gofret ürününde ciddi bir üretim hatasıyla karşılaştım. Satın aldığım ürünün kesimi yapılmadan, bu şekilde paketlenmiş olduğunu fark ettim. Ürün, yaklaşık 2 ay önce Migros mağazasından alındı.
Bu durum hem hijyen hem de üretim süreci açısından güvenimi zedeledi. Ürünün değişimini talep ediyorum ve gerekli kontrollerin yapılarak bu tür hataların tekrar yaşanmaması için üretim süreçlerinin gözden geçirilmesini bekliyorum.
Yaşadığım bu sorunla ilgili tarafıma dönüş yapılarak mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.






















