to read complaints and reviews, or file yours.Bisa Kuruyemiş Küflü Ürünler Gönderdi
Bisa kuruyemiş markasına ait, emir market’ten 1 paket olarak 100 TL ödeyerek satın aldığım fıstık ürününde ciddi bir problem yaşadım. Ürünün üretim tarihi 19.01.2016, son tüketim tarihi ise 19.01.2027 olarak görünmesine rağmen, paketi bugün, 11.03.2026 tarihinde açıp fıstıkları kırdığımızda içlerinde küf olduğunu fark ettik.
Tarihi yeni sayılabilecek bir ürünün içinde bu şekilde küflü fıstıklarla karşılaşmak hem sağlık açısından endişe verici hem de marka güvenini zedeleyici bir durumdur. Ürünün fişi elimde olmamasına rağmen, paket üzerindeki üretim ve son tüketim tarihi bilgileri durmaktadır.
Bu durumun neden kaynaklandığının araştırılmasını, aynı sorunun başka ürünlerde de yaşanmaması için gerekli kontrollerin yapılmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için para iadesi dışında, güvenimi yeniden kazanacak şekilde tatmin edici bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
