to read complaints and reviews, or file yours.Biruni Üniversitesi Hastanesi Otoparkında Yanıltıcı Ücretlendirme
Sefaköy Biruni Üniversitesi Hastanesi'nde valelerle ilgili en büyük problem, girişte belirtilen 30 dakika ücretsiz, 1 saat 150 TL, 2 saat 200 TL yazmasına rağmen yarım saat kaldığımızda ücret talep edilmesi.
Nedenini sorduğumuzda, otoparkın bu şekilde, hastane bahçesinin ücretli olduğu söylendi. Tamam, peki o zaman yarım saat kaldık, 150 TL vereceğim dedim, ama hayır, sabit fiyat 200 TL denildi. Resmen yanıltmaca var burada, acil müdahale edilmesi lazım.
Sn. Sema A.; Biruni Üniversite Hastanesi olarak hastalarımızın görüş, istek ve önerilerini her zaman karşılamak arzusundayız. Öncelikle görüşlerinizi bizimle paylaşarak hizmetlerimize katkı sağladığınız için teşekkür ederiz. Görüşünüz Genel Müdürlüğümüz ile paylaşılmıştır. Hastanemiz Vakıf Üniversite Hastanesidir. Bütün Özel ya da Vakıf Hastanesi ayrılmaksızın kurumlar vale işletmesi ile anlaşabilir ve bu hizmetin ücretlendirme tarifesi de belirlenir, ücretlendirme bilgilendirmeleri de vale hizmeti, otopark hizmeti verilen yerlerde yapılır. Hastanemizin Çocuk Polikliniği ana girişinde ve kapalı otoparkımızın bariyerli araç geçişlerinde tabelalarla ücretlendirme kısmı belirlenmiş olup, bilgilendirme yapılır. Tarife ücretlendirmesi anlamlı ve diğer kurumlarla karşılaştırma yapılarak hakkaniyetli ücretlendirme dikkate alınarak yapılmaktadır. Hastane bahçesi denilen kısım olarak yazdığınız durum değerlendirildiğinde; o bölüm vale hizmeti verilen alandır, vale bir hizmettir ve ücretlendirmede farklılık gösterebilir. Sizlere ihtiyaç duymanız durumunda; tüm sağlık kadromuzla hizmet vermeye hazır olduğumuzu bilmenizi isteriz. Hastanemizin her türlü hizmetiyle ilgili olarak bizlerle irtibata geçebilirsiniz. Sağlık dolu günler dileriz. Saygılarımızla. Hasta Hakları Müdürlüğü
Cevabınızdaki ücret konusundaki hakkaniyetiniz diye adlandırdığınız bölüm maalesef hakkaniyetli değil. Tam olarak bölüm anlaşılsın diye hastane bahçesi diye yazdım zira ben oranın hastane bahçesi değil valeye ait olduğunu biliyorum defalarca gelip kullanmışlığım vardır yalnız buradaki sorun şu benim size anlatamadığım bölüm şurada başlıyor Bir çok kez gelip kullandığım yer kafasına göre ücret belirliyor kişiler kafasına göre ücret talep ediyor Konuşulduğu zaman lakayıt cevap veriliyor ben bilmeyen bir insan değilim neyin nerede yazdığını da çok iyi görebiliyorum hastanenizde ben ve yakınlarım defalarca operasyonlar geçirmiş defalarca muayeneye gelmiş insanlarız herkes kafasına göre ücretlendirme yaparsa bu büyük bir sorun
