to read complaints and reviews, or file yours.Teslim Edilmeyen Ürün Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti Deneyimi
Kolay gelsin. Kargo şirketi, ürünümü teslim etmedi. Kapının önüne gelmelerine rağmen beni aradılar ve ürünü teslim alıp almayacağımı sordular. Kapıya çıktım fakat kimse yoktu. Cuma ve cumartesi günü ürünümü teslim alamadım. Teslimat tarihinde parasını ödemiş olduğum bir ürünü bu nedenle kullanamadım. Bugün pazar ve ürünümü iptal etmek zorunda kaldım. Pazartesi günü de aynı senaryonun yaşanacağını düşünüyorum. Müşteri hizmetlerine ulaştığımda ise çok kaba ve kötü bir hizmetle karşılaştım. Kuryelerine de ulaşmak mümkün olmuyor, ayrıca iletişim için bir numara da verilmiyor. Ürünlerimi teslim alamadım. Bu ürün bir doğum günü hediyesi veya başka bir hediye de olabilirdi. Şirketin hizmetini çok amatör buldum.
Gelişme
Kolay gelsin kargo şirketi ürünümü teslim etmedi kapının önüne gelmesine rağmen beni aradılar ürünü teslim alır mısın diye kapıya çıktım ama kimse yoktu cuma cumartesi günü ürünümü teslim edemedim yani teslimat tarihinde parasını Ödemiş olduğum bir ürünü bu arkadaşlar sayesinde kullanamadım bugün pazar ürünümü iptal etmek zorunda kaldım pazartesi günü de aynı senaryo olacak müşteri hizmetlerine ulaştığım zaman çok kaba ve kötü bir hizmet kuryeleri onlar da ulaşamıyor ben de ulaşamıyorum böyle bir numara vermiyorlarürünlerimi teslim edemiyorlar arkadaşlar dolayısıyla bir doğum günü hediyesi de olabilirdi bir hediye de olabilirdi ama çok amatör bir şirket tavsiye etmiyorum
