Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Geciken Kargo Ve Çözüm Sunamayan Müşteri Hizmetleri

profile
05 Aralık 2024 15:47
4.130

Hepsiburada firması üzerinde birlasshop adı ile satış yapan firmadan 29 Kasım 2024 Tarihinde www.hepsiburada.com üzerinden 4748440859 sipariş numarası ile alışveriş yapmış bulunmaktayım.
Tahmini kargo veriliş tarihi 2 Aralık iken firma kargoyu çıkarmadı. 4 Aralık tarihinde oluşturduğum bildirilere istinaden Hepsiburada firmasından 05.12.2024 tarihinde 3 kez arama aldım. Dilerseniz iade edelim, firma bize kargo tarihi vermiyor, firma konu ile ilgilenmiyor tarzında ısrarlı söylemlerde bulunuldu. İade etmek istemediğimi, isteseydim uygulama üzerinden yapabileceğimi defalarca dile getirmeme rağmen, tek çözümleri bana en doğal hakkım olan iptali sunmak oldu. Süreçle daha yetkili birimlerin ilgilenmesini, siparişimin kargoya verilip tarafıma ulaştırılmasını ivedilikle talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
01 Aralık 2023 11:39
3.809
1
İsmail sonuçtan hiç memnun değil

profile
25 Aralık 2023 12:09
1.426

Serlas Otomotiv Serlas Maltepe Müşteriyi Mağdur Ediyor

profile
16 Nisan 2024 16:24
443
1
Kerem sonuçtan hiç memnun değil

profile
13 Eylül 2023 15:46
3.547
Birlasshop Satışı Yapılan Ürün "tedarik Edilemedi" Gerekçesiyle Gönderilmiyor
Birlasshop Satışı Yapılan Ürün "tedarik Edilemedi" Gerekçesiyle Gönderilmiyor

Ne Lastik Var Ne Bilgi: Siparişim Ve Param Ortada Yok

profile
13 Ekim 2025 13:56
1.038
Benzer Şikayet Yaz