to read complaints and reviews, or file yours.Yanıltıcı Stok Bilgisi Ve Kırılan Elbise Nedeniyle Nişan Günümde Mahcup Oldum
Bakırköy Biriz Moda’dan t-3074 model bir abiye satın aldım. Ürünü 2 Aralık’ta aldım, mağaza bu modelin ellerinde son beden olduğunu ve artık çalıştıkları firmayla iş alışverişini kestiklerini söyleyince, başka şansım kalmadığını düşünerek o gün nişanlığımı aldım. 17 Aralık’ta elbisenin boyunu kısaltmak için tadilata götürdüm.
Sonrasında mağazaya tekrar gittiğimde, aslında aynı elbisenin yeni renklerinin geldiğini ağızlarından kaçırdılar. Yani hem “son beden” denilerek acele karar vermem sağlandı, hem de bu bilgi doğru çıkmadı. Bunun üzerine nişan günü olan 25 Ocak’ta elbiseyi giydiğimde, tam mekana gitmek için arabaya bindiğim anda elbiseden bir ses geldi ve korsesi kırıldı. Elbiseyi, şalını boynumdan elbiseye iğneyle tutturarak kullanmak zorunda kaldım ve nişanımda son derece mağdur ve mahcup oldum.
Yaşadığım bu sorunu kendilerine yazılı olarak ilettiğimde ise sadece “kusura bakmayın, üretici firmaya ileteceğiz” şeklinde bir dönüş yaptılar, bunun dışında hiçbir çözüm sunmadılar. Ürün için 8.500 TL ödedim ve bu kadar para verip bu şekilde mağdur olmak gerçekten kabul edilebilir değil.
En azından zararımın mağaza tarafından karşılanmasını elbisenin iadesine ve bu mağduriyetimin dikkate alınarak tarafıma somut bir çözüm üretilmesini talep ediyorum.
