to read complaints and reviews, or file yours. 
Birisinden ürün siparişi verdik. Siparişi verdikten sonra yanlış adrese gönderdiğimizi fark ettik. Müşteri hizmetlerini aradık, cevap veren yok. WhatsApp'tan yazdık, 1-2 gün sonra mesajlara cevap veriliyor. Müşteri memnuniyeti sıfır, böyle ilgisiz bir işletme olamaz.
İyi akşamlar. Birisine de ürün sipariş ettim, eksik ürün geldi. Yardımcı olabilir misiniz? Lütfen yardımcı olur musunuz? Kapıda ödeme yaptım. Dönüş yapmazsanız hepsini iade edeceğim. WhatsApp'tan yazıyorum, cevap vermiyorsunuz. Arıyorum, açmıyorsunuz. Bir an önce dönüş yaparsanız sevinirim.
Eksik ürün gönderildi. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor WhatsApp'dan yazıyorum cevap veren yok. Birissine. Comdan alışveriş pişmanlıktır... Sadece bir kere ulaştım müşteri temsilcisine bana WhatsApp'dan yazın deyip kapattılar. Çok ilgisiz bir firma...
Siparişi verdim ödemeyi de yaptım lakin WhatsApp'tan yazmama rağmen cevap vermiyor firma 2 gündür aramalara da bakmıyor bu nasıl iş? Açıklama yazmışlar WhatsApp'a yoğunluktan dolayı 1 gün sürebilir dönüş yapmamız diye. Keşke buradaki şikayetlere bakıp da sipariş vermeseydim hiç.
Ben hayatımda böyle bir alışveriş sitesi görmedim. Ne ürünü zamanında gönderiyorlar, ne size telefonlarda cevap veriyorlar. Sitesinde alışveriş yaptım. Fatura ve ev adresimi doğru yazmama rağmen yanlış girilmiş. Ürünün gelmeden durumu WhatsApp ta yazmama rağmen ( telefonlara zaten bakılmıyor). Günle...
Ürünü sipariş ettim, ödemesini yaptım fakat bana herhangi bir mesaj gelmedi. Kargo numarasını sorgulamak ve kargomun nerede olduğunu kontrol etmek için müşteri temsilcisini aradım ancak hiçbir şekilde yardımcı olmadılar. WhatsApp üzerinden de yazdım ancak cevap vermiyorlar. Yardımcı olursanız sevini...
Yorumlar