Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yanlış Adrese Gönderilen Siparişe İlgisiz Müşteri Hizmeti

Birisinden ürün siparişi verdik. Siparişi verdikten sonra yanlış adrese gönderdiğimizi fark ettik. Müşteri hizmetlerini aradık, cevap veren yok. WhatsApp'tan yazdık, 1-2 gün sonra mesajlara cevap veriliyor. Müşteri memnuniyeti sıfır, böyle ilgisiz bir işletme olamaz.

13 Haziran 2025 18:06 (Şikayetten 1 saat sonra)

Merhaba bu platformdan baktığımızda (KVKK uyarınca) iletişim bilgilerinize ulaşamıyoruz. Sipariş numaranızı ya da siparişin kimin adına olduğunu bizimle paylaşmanız durumunda memnuniyet duyarız.

Siparişiniz dün kargoya verilmiş kargoya verilen siparişin adres değişikliği yapılamıyor maalesef teslim almayabilirsiniz bize iade edilir. Sipariş bize ulaşınca ücret iadenizi ödeme yapmış olduğunuz karta yatırılır.

Ahmet
13 Haziran 2025 18:50

Sipariş kargoya verilmeden önce size başvurdum ama maalesef mesajlara cevap vermediniz verdiklerinizde geç cevap verdiğiniz iletisim numarasını niye koymuşsunuz arıyoruz kimse açmıyor buradan yazınca nasılda cevap veriyorsunuz

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Eksik Ürün Ve İletişimsizlik Mağduriyet Yaratıyor

İyi akşamlar. Birisine de ürün sipariş ettim, eksik ürün geldi. Yardımcı olabilir misiniz? Lütfen yardımcı olur musunuz?...

Eksik Ürün Ve İlgisiz Müşteri Hizmetleri

Eksik ürün gönderildi. Müşteri hizmetleri cevap vermiyor WhatsApp'dan yazıyorum cevap veren yok. Birissine. Comdan alışv...

DharmaCaim Sipariş Verdik Ara Ki Bulasın

650

Siparişi verdim ödemeyi de yaptım lakin WhatsApp'tan yazmama rağmen cevap vermiyor firma 2 gündür aramalara da bakmıyor ...

DharmaCaim Sipariş Verdik Ara Ki Bulasın
DharmaCaim Sipariş Verdik Ara Ki Bulasın
DharmaCaim Sipariş Verdik Ara Ki Bulasın
1 Destek

Birissine Kargo Takip Numarası Yok Sorgulama Kodu Yok

Ürünü sipariş ettim, ödemesini yaptım fakat bana herhangi bir mesaj gelmedi. Kargo numarasını sorgulamak ve kargomun ner...

DharmaCaim Elime Ulaşmayan Ürün Hk

490

27 Ocak'da siparişini verdiğim ürün halen elime ulaşmadı. WhatsApp üzerinden iletişime geçtim cevap vermedikler, en son ...

Video Şikayetler

Birissine Sepetimdeki Ürünle Gelen Kargo Farklı Yanlış Kargo Gönderilmiş

BirissineSepetimdeki Ürünle Gelen Kargo Farklı Yanlış Kargo Gönderilmiş

Profil fotoğrafı
Ümit
Birissine Kırık Ürün Değişimi, Müşteri Hizmetleri Cevaplamıyor!

Birissine KırıkÜrün Değişimi, Müşteri Hizmetleri Cevaplamıyor!

Profil fotoğrafı
Sümeyye
Birissine Sıvı Sabunluk Aldım Paramparça Geldi!

Birissine SıvıSabunluk Aldım Paramparça Geldi!

Profil fotoğrafı
Merve
Birissine Defolu Ürün Gönderdi!

Birissine DefoluÜrün Gönderdi!

Profil fotoğrafı
Gülsema