İptal Edilen Siparişim İçin 939,97 TL İadesi Hâlâ Gelmedi
15 Mart tarihinde Birissine.com internet sitesi üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Daha önce de aynı siteden sorunsuz alışveriş yaptığım içi...
Birissine adlı internet sitesinden 7 Mayıs tarihinde iki adet kadın pantolonu siparişi verdim. Siparişim kısa süre içinde kargoya verildi ve PTT Kargo 2754840183352 takip numaralı gönderim için gün içinde dağıtıma çıktığına dair mesaj gönderdi. Ancak o gün hiçbir şekilde dağıtım yapılmadı, kargo gelmedi.
Ertesi gün kargo durumunu kontrol ettiğimde gönderimin “iadeye verildiğini” ve hatta araca bile yüklenmiş olmasına rağmen adres hatalı denilerek iade sürecine alındığını gördüm. Oysa siparişi verirken adresimi Amasya Merzifon olarak doğru şekilde belirtmiştim. Daha sonra PTT Kargo ile görüştüğümde de adresimin doğru olduğunu, buna rağmen aynı mahalle isminin Aksaray’da da olması nedeniyle bu şekilde bir işlem yapıldığını öğrendim.
Şu an ne param iade edildi ne de ürünlerim bana ulaştı. Birissine sitesine günlerdir hiçbir kanaldan ulaşamıyorum, telefonları açılmıyor ve sitede sipariş durumum “bilinmeyen durum” olarak görünüyor. Kargo firmasıyla da tekrar sağlıklı bir iletişim kuramıyorum, her iki taraf da sorumluluk almadan süreci uzatıyor ve mağdur ediliyorum.
Ürünleri zamanında teslim almam artık mümkün olmadığı için, ödediğim ücretin eksiksiz ve acilen tarafıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
15 Mart tarihinde Birissine.com internet sitesi üzerinden iki adet ayakkabı siparişi verdim. Daha önce de aynı siteden sorunsuz alışveriş yaptığım içi...

02.03.2026 tarihinde Birissine internet sitesinden bir ürün siparişi verdim. Siparişlerim kısmında ürünün kargoya verildiği yazıyor ancak kargo firması olarak belirtilen PTT Kargo’yu şube üzerinden sorgulattığımda, 2754495083007 numaralı gönderiyle ilgili herhangi bir kayıtlarının olmadığını söyledi...

Birissine markasından satın aldığım iki adet kot pantolonu iade etmek için PTT Kargo ile kp06314158802 takip numarasıyla İstanbul Kağıthane’den gönder...

Birissine adlı firmadan 289 TL tutarında bir ürün satın aldım, ödemeyi kredi kartıyla yaptım. Ürünü iade etmek istediğim için geçen hafta PTT kargoya vererek geri gönderdim ancak takip numarasını almadım. Aradan zaman geçmesine rağmen ne ürünüm geri geldi ne de ödediğim ücret hesabıma iade edildi. ...
Birissine.com üzerinden üç hafta kadar önce hem kıyafet, hem çanta hem de mutfak eşyası siparişi verdim. Geçtiğimiz pazartesi günü ürünlerim PTT Kargo ile tarafıma teslim edildi; ancak hırka, çanta ve iki adet şekerlik tabak hem kusurlu hem de beklediğim kalitede değildi. Bu nedenle bu ürünleri iade...
Yorumlar