İade Ücretim Kartıma Yansımıyor Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum
Birissine.com üzerinden aldığım pijama takımını bedenimin büyük olması nedeniyle iade ettim. Ürünün iadesi 18 Mayıs’ta Sürat Kargo ile satıcıya teslim edildi, kargo takip numaram 15024228153136 olmasına rağmen üzerinden zaman geçmesine karşın ücret iadem hâlâ kartıma yansımadı.
İade süreciyle ilgili olarak kendilerine yazmama rağmen herhangi bir geri dönüş alamadım ve süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmıyor. Ücret iademin bir an önce alışveriş yaptığım karta yatırılmasını ve iade sürecimle ilgili tarafıma net bilgi verilmesini talep ediyorum.
Merhaba bu platformdan baktığımızda (KVKK uyarınca) iletişim bilgilerinize ulaşamıyoruz. Departman yardımcı olacaktır.










