to read complaints and reviews, or file yours.Birinci Göz Hastanesinde Randevu Kaosu
Birinci Göz Hastanesine geldiğime o kadar pişman oldum ki. Veznesinden tutun, asistanına kadar bilgisiz ve kötü üslupla yaklaşan, randevu almamıza rağmen araya bir sürü hasta alıp 'Bekleyeceksiniz, sizden daha acil hastalar var' diyerek ukalaca cevap veren bir kurum. Randevulu gelip 2 saat bekledik, arabada bebeğim bekliyor, çok mağdur oldum dememe rağmen herkes 'Acil' diye cevap veren saygısız çalışan. Bir daha asla gelmem ve herkese de gitmemelerini söyleyeceğim bir kurum oldu.
Öncelikle geri bildiriminiz için teşekkür ederiz. Memnuniyetinizi sağlamak bizler için çok kıymetli olduğunu belirtmek isteriz. Hizmet aldığınız gün pazar günü olduğundan ve pazar günler sadece nöbetçi hekimimizle hizmet verdiğimizden dolayı sizden önceki hastaların işlemlerinin uzamasından kaynaklı bekleme süresini olması gereken zaman dışına çıkmıştır. Yaşanılan bu durum için özür dileriz. Personellerin bu duruma vermiş oldukları açıklamalar ve göstermiş oldukları tavır ve davranışlar için sözlü uyarılarda bulunup gerekli önlemleri aldığımızı iletmek isterim. Konuyla ilgili yaşanan bekleme süresi ve personel davranışı adına özür dileyerek Anlayışınız için teşekkür eder, sağlıklı günler dileriz. Saygılarımızla, Birinci Sağlık Grubu
