Ödeme Yaptım Dosyam Kapatılmadı Ve İletişim Sağlanamıyor

Birikim Varlık tarafından borcumu ödemem için 10-15 farklı cep numarasından defalarca arandım. Sonrasında 28.02.2026 tarihinde 6.000 TL ödemeyi havale yoluyla, bana verilen IBAN hesabına yaptım. Ödeme sonrası icra dosyamın kapatılması için gerekli evrakları pazartesi günü halledip beni arayacaklarını söylediler.

Ancak bu görüşmeden sonra firmaya ulaşmak istediğimde telefonlar sürekli meşgul çaldı ve artık telefonlarıma bakan kimse yok. Cuma günü yaptığımız son görüşmeden bu yana ne icra dosyam kapatıldı ne de dosyanın kapandığına dair herhangi bir belge tarafıma iletilmedi. Aramaların yapıldığı numara 0536********71’dir.

Ödememi yapmama rağmen icra dosyamın açık görünmesinden ve verilen sözlerin tutulmamasından dolayı mağdur ediliyorum. Birikim Varlık’ın, yaptığım ödemeyi dikkate alarak icra dosyamı derhal kapatmasını ve dosyanın kapandığına dair resmi belgeyi tarafıma iletmesini talep ediyorum.