to read complaints and reviews, or file yours.Ödeme Yaptığım Sipariş Onayı Alınmadı Ve Ücretin Hemen İadesi Gerekiyor
11.03.2026 tarihinde saat 21.33’te Instagram’da “biricikbebe” hesabı üzerinden, biricikbebe.com sitesi aracılığıyla ıslak mendil ve sudo krem siparişi verdim. Toplam 457 TL tutarındaki ödemeyi indirimden faydalanmak için EFT ile göndermem istendi, ödemeyi yaptım ancak siparişim sistemde onaylanmadı.
Bu durum üzerine sitelerinde yer alan telefon numarasıyla iletişime geçtim, benden dekont istendi ve dekontu görüştüğüm numaraya ilettim. İki gün sonra siparişimin neden hâlâ onaylanmadığını öğrenmek için tekrar aradığımda ise o günden bu yana ilgili numaraya hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bugün tekrar siteye biricikbebe siparişimin durumunu kontrol etmek istediğimde ise sistemde “sipariş bulunamadı” uyarısıyla karşılaştım. Ödeme dekontum elimde olmasına rağmen ne sipariş onayı alabildim ne de net bir bilgilendirme yapıldı.
Ödemesini yaptığım ürünlerin bir an önce gönderilmesini, eğer ürünler gönderilmeyecekse de 457 TL tutarındaki ücretimin derhal iade edilmesini talep ediyorum.
