to read complaints and reviews, or file yours. 
5196*******24 takip numaralı kargomu, Rize E**** O**** şubesinden Kartal İstanbul şubesine gönderdim. Gönderimi kredili kargo ve bir fatura üzerinden yaptım. Kargonun içerisinde 5 litre köy yapımı pekmez, 2 kilogram köy yapımı pestil ve kuru üzüm bulunuyordu. Ancak kargom, alıcıya ulaşmadan kayboldu.
Yaklaşık 1 aydır Aras Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca görüşmeme ve inceleme başlatılmasına rağmen herhangi bir sonuç alamadım. Kargomun bir an önce bulunup alıcıya teslim edilmesini talep ediyorum. Mağduriyetimin giderilmesini rica ediyorum.
Bir faturanın kredili kargo hizmetine başvuru yaptığımızda, Aras Kargo'nun mobil hizmeti ile ilgili net bir bilgilendirme yapılmadı ve en uygun fiyat görünen Aras Kargo ile gönderim sağladık. Fiyat listesindeki ücretlerden daha fazla ücret çekildiğinde, açıklamaya bakınca ek ücret kesildiğini gördük...
Kargom 1 aydır şubelerinde kayıpken bana müşteriye teslim edildiğini söylediler. Sonra arayıp bir karışıklık olmuş biz sorumluluk alamayız dediler ve haklıymış gibi üstten bir tavırla konuştular. Bu sebepten hem müşteri kaybettim hem de zarar ettim, üstelik komisyon da benden kesildi. Bir önceki sip...
Yorumlar