to read complaints and reviews, or file yours.1
Birey Tur Kapandı, Ücret İadesi Yapılmıyor!
Akgün
Birey Tur8 Ağustos 2025 14:222.778
5 Mayıs 2024 tarihinde Kadıköy şubesi üzerinden Birey Tur’a umre kaydı için kişi başı 1800 USD ödeme yaptım. 2025 Eylül ayında umreye gitmek üzere kayıt yaptırmıştık. Ancak firma şu anda tamamen kapalı; hem telefonla aradık hem de ofise gittik, hiçbir şekilde ulaşamıyoruz. Daha önce de aynı firma ile umreye gitmiş ve hiçbir sorun yaşamamıştık, bu nedenle güvenerek tekrar başvurduk. Ancak şu an mağdur durumdayız ve hiçbir yetkiliye ulaşamıyoruz.
Ödemenin dekontları elimizde mevcut. Konuyla ilgili olarak Tüketici Hakem Heyeti’ne başvuruda bulunduk. Birey Tur’dan ödediğimiz ücretin tarafımıza iade edilmesini talep ediyoruz.
