Taksitleri Tamamladım, Senetlerim Ve Tapudaki Şerh Hâlâ İade Edilmedi

Birevim’den konut edindirme paketi kapsamında hizmet aldım. Tüm taksit ödemelerimi tamamlamama rağmen, üzerime kayıtlı olan senetlerim hâlâ tarafıma iade edilmedi ve tapudaki şerh kaldırılmadı. Bu süreçte müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen sürekli oyalandım ve herhangi bir çözüm sunulmadı. Daha önce ödemeler sırasında da çeşitli sorunlar yaşamıştım, fakat şu anda özellikle senetlerimin ve tapudaki şerhin bir an önce tarafıma iade edilmemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.

Tüm yükümlülüklerimi yerine getirmiş olmama rağmen, Ankara Etimesgut Şubesi üzerinden yürüttüğüm bu işlemin bir an önce sonuçlandırılmasını, senetlerimin iadesini ve tapudaki şerhin kaldırılmasını talep ediyorum. Müşteri numaram: 1470945-0.