Grup Çekilişine Katılamadık, Temsilciden Yanıt Alamıyoruz

Birevim Bağcılar şubesinde ev için başvuru yaptık, her ay çekiliş olacağı söylendi ancak son yapılan çekilişte bizim grubumuzun çekilişe dahil edilmediğini öğrendik. Yaklaşık 1 aydır bu konuda mağduriyet yaşıyoruz.
Bağcılar şubesindeki temsilcimiz H****** Bey’e defalarca yazmamıza rağmen mesajlarımıza kesinlikle dönüş yapılmıyor. Şubeyle tekrar görüştüğümüzde de tarafımıza dönüş sağlanacağı söylendi ancak buna rağmen kimse aramadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.
Hem grup çekilişine neden dahil edilmediğimiz hem de süreçle ilgili net bir bilgi verilmesini, dosyamızın incelenerek tarafımıza açık ve yazılı şekilde açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Birevim’de bulunduğum grupta çekilişe girmem gerekirken, grubumun çekilişe hiç alınmadığını fark ettim. Konuyla ilgili bilgi almak ve mağduriyetimin giderilmesini sağlamak için Şikayetvar üzerinden başvuru yaptım ancak yaklaşık 1 haftadır hiçbir geri dönüş alamadım.
Ayrıca süreçten sorumlu temsilcim Hüseyin’e de ulaşmama rağmen tarafıma herhangi bir açıklama yapılmıyor, telefon ve geri dönüş taleplerim karşılıksız bırakılıyor. Ne çekilişe neden alınmadığım ne de bundan sonraki süreçte nasıl bir yol izleneceği hakkında hiçbir bilgilendirme yapılmıyor.
Grubumun derhal çekilişe dahil edilmesini, yaşanan aksaklığın tarafıma yazılı ve net bir şekilde açıklanmasını ve iletişim konusunda yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.

Hiçbir gelişme yok.

Şu anlık bir çözüm yok a*** hanım gereken yerlerle iletişime geçip elinden geleni yapacağını söyledi şimdiden teşekkür ediyorum



Bende gittim görüşmeye bir sürü yalan dolan anlatıyor temsilci. Ben 2 000 000 TL için görüştüm. Bana toplam maliyeti 2 175 000 TL olacakmış. Sizin bu işten çıkarınız 175000 TL mi dedim. Evet dedi. 2 000 0000 TL nin aylık getirisi bankada 50 000 TL. Bu parayı faize atsalar 5 ayda zaten kazanırlar bu parayı benimle niye ugrassinlar. Bu işte sıkıntı olduğu buradan belli zaten başka bir şey araştırmaya gerek yok.