Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Birevim Personelinin Sözünü Tutmaması Ve Ödeme İadesi Talebi

profile
Sebattin
22 Şubat 15:50
19.087

Kütahya Tavşanlı’da kirada oturan bir vatandaşım. Birevim sistemine, Kütahya şubenizde o dönem çalışan e** t*** isimli personelin sözüne güvenerek katıldım. Kendisi, ş*** y*** isimli kişi vasıtasıyla benimle irtibata geçti, hem eve hem de araca yazılacağımı, özellikle de 20.12.2025 tarihinde kesin olarak evimi alacağımı söyledi. Bu söz üzerine sisteme dahil oldum.

E***t***, “20’sinde evini alacaksın, evi sen ayarla” diyerek beni yönlendirdi. Ben de buna güvenerek bir ev sahibi ile anlaştım, kendisiyle yazılı sözleşme imzaladım ve evi alabilmek için ev sahibine kredi çekip ciddi miktarda ödeme yaptım. Şu anda 7 milyonluk evi sistemde 8 milyon olarak görünüyor, aradaki fark ve yaptığım diğer ödemeler sebebiyle maddi olarak çok zor durumdayım.

Verilen ilk tarihte ev teslimi yapılmadı, ardından “1. Ayda olacak” denilerek tekrar oyalanmaya devam edildi. Olmayacağını fark ettiğimde “Abi bak olmayacaksa uğraşmayalım” dediğim halde, e*** t** “Sen evi bağla, halledeceğim” diyerek beni tekrar güvenceye aldı. Teslime bir gün kala “babaanne vefat etti” bahanesiyle tarih yine ertelendi, daha sonra da “kanserim, tedavi görüyorum, çıkınca halledeceğim” gibi bahanelerle süreç sürekli uzatıldı. Bu kişi şu anda Kayseri’de yeni açılan şubeye müdür yapıldı ve bizler mağdur edilmiş durumdayız.

Birevim’in bu personelinin verdiği sözler yüzünden ev sahibiyle yaptığım sözleşmenin, çektiğim kredinin ve ödediğim paraların altında eziliyorum. Hem ben hem de benim gibi pek çok kişi mağdur edildi. Tüm yazışmalarım ve görüşme kayıtlarım elimde mevcuttur, gerekirse yasal yollara başvuracağımı, hatta kamuoyuna da çıkacağımı açıkça belirtmek istiyorum.

Talebim nettir: Birevim’e yaptığım tüm ödemelerin iade edilmesini, senet ve sözleşmelerimin iptal edilmesini ve sistemden çıkışımın sağlanmasını istiyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini, verilen sözlerin tutulmaması ve personelinizin bu tutumu ile ilgili de gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum.

profile
1 Destek
Sebattin
Sebattin
21 Nisan 13:10

Kütahya ilinde Birevim üzerinden sisteme dahil oldum. 7 milyonluk ev projesine, 1 milyonluk araç projesine ve ayrıca 1 milyarlık ek projeye yazıldım. Ev için 172.000 TL, araç için 33.000 TL ve ek proje için de 1.000.000 TL ödeme yaptım. Ödemelerimi yaklaşık 09.10.2025 ile 06.01.2026 tarihleri arasında düzenli şekilde gerçekleştirdim. Yaşadığım sorunun özü, bu projelerin tamamının sistemde görünmemesi ve sadece ev projemin dikkate alındığının söylenmesi. Kütahya Birevim şube müdürü, sistemde yalnızca ev projemin göründüğünü, diğer projelerimin görünmediğini ifade etti. Oysa ben hem ev hem araç hem de ek proje için ayrı ayrı ödeme yaptım ve buna dair dekontlarım ve yazışmalarım bulunuyor. Ayrıca Birevim çalışanları Emre Tüfenk ve Şerife Yayla isimli kişiler, bana Şubat’ın 29’unda hem evimin hem aracımın teslim edileceğini söyleyerek taahhütte bulundular. Buna güvenerek tüm ödemelerimi yaptım ancak belirtilen tarihte ne evim ne de aracım teslim edildi, herhangi bir teslimat gerçekleşmedi. Bu durum nedeniyle kendimi açıkça mağdur ve kandırılmış hissediyorum. Tavşanlı ilçesinde mağdur olan birçok kişiyle birlikte toplu şekilde şikayet dilekçesi de verdik. Buna rağmen benim tarafımda hâlâ sadece ev projem göz önünde bulunduruluyor, araç ve ek proje ödemelerim görmezden geliniyor. Tüm bu süreçle ilgili yaptığım yazışmalar ve elimdeki belgeler hâlâ duruyor ve tek taraflı fesih hakkımın doğduğunu düşünüyorum. Birevim’den net talebim, ev, araç ve ek proje dahil olmak üzere tüm projelerimin iptal edilmesi ve bu projelere ödediğim tüm paraların eksiksiz ve gecikmeksizin tarafıma iade edilmesidir. Hem Kütahya şubesinde yaşadığım bu proje görüntülenmeme sorunlarının, hem de çalışanların yerine getirilmemiş teslimat taahhütlerinin acilen araştırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Tuğba
04 Mayıs 2023 18:38
7.749
Benzer Şikayet Yaz

Birevim Kategorileri