Birevim İpotek kaldırmayı beceremiyor!

Birevim borcumu ödememe rağmen ipoteği kaldırmıyor! 13 Şubat 2022'de projenin son taksitini ödedim, 14 Şubat 2022 günü Çorlu Birevim şubesini arayarak ipoteği kaldırmalarını istedim. Daha önce görüştüğümde 1-2 günde ipoteğin kaldırılacağını belirttikleri için evim için satılık ilanı verdim, ancak ipotek 22.02.2022 tarihi itibariyle kaldırılmamış durumda. Neden kaldırılmadığı hakkında bilgi almak için firmayı aradığımda h*** isminde bir yetkili tarafından terslendim, saygısızca telefonu kapattı ve bilgisayar ekranına bakıp sistemden takip etmemi söyledi, istersen de beni şikayet et üst mevkiye dedi. Bunun üzerine firma genel merkezini arayarak ipotek süreci hakkında bilgi istedim ancak karşımdaki şahıs da metalik bir sesle e-devlet ekranını takip etmem gerektiğini söyledi. Şu an başka bir ev için kapora vermiş durumdayım, kendi evim için de kapora aldım, satış için ipoteğin kaldırılmasını bekliyorum, ancak firma ile iletişim kuramıyorum. Öğrendiğim kadarıyla firmadan bir yetkilinin tapu müdürlüğüne gidip ipoteğin kaldırılması için imza atması gerekiyormuş. Ancak bana telefonda sadece bir mail atarak ipoteğin kalkacağını söylemişlerdi. Bu derece ciddiyetsiz bir çalışma hayatımda görmedim ve mağdur durumdayım. Birçok insan da firmanın yüzünden zincirleme mağdur olmuş durumda.

Bana hiçbir meblağ ödemeyeceğim söylenmişti. Buna göre size güvenerek işlem yaptım. Dediğiniz harç her ne ise bana ne şekilde nereye yatıracağımı söyleyin düzgün şekilde.

Ayrıca bana detaylı bilgi filan verilmedi. Şikayet edince adam yerine koyup 2 satır bilgi verebildiniz. Bu bile şaşılacak bir şey. Bravo

27.02.2023 tarihi itibariyle ipotek durumunu gösteren belgeyi ekliyorum. İnsanlara yalan bilgi vermeyin. Sizi islami hassasiyetiniz var diye seçtik, müslüman yalan söylemez. Belge ortada. İpotek kalkmamış durumda. Bir an önce beni arayıp süreç hakkında düzgün bilgi verin, tüm işim aksıyor.

28 Şubat günü Birevim genel merkezine gidip süreç hakkında bilgi istedim. Perşembe günü tapuda randevumuz var denildi. Perşembe günkü randevu olduğuna dair bir kanıt istedim ama net günü belli olmayan bir SMS gösterildi ve sorun yok her şey yolunda denildi. 1 Mart 2023 çarşamba öğleden sonra ipotek kaldırıldı. Yani Perşembe den önce oldu. Bu şikayeti okuyan birileri olsun ve fikir sahibi olsunlar diye bırakacağım burda. Evi alırken de epey sorun yaşadım. Yaşadığım sorun teslimat gününü ertelemek idi. Tam 1 ay ev alamadım bu yüzden. 3 eve kapora verip vazgeçmek zorunda kaldım. Sonunda yine şikayet ederek arayarak feryat figan ederek evi alabildik. Ama maddi olarak kaybımız oldu. Şimdi de ipotek sorunu yaşadık. Eğer yine uğraşmadan beklesek 6 aydan önce kalkmazdı bu ipotek. Harama bulaşmayalım dedik ama bu sistemin helal olduğu da meçhul. Yaşadığımız sorunlar bu şekilde idi. Şimdi evi satıp yeni ev alabilecek miyim halen belirsiz. Anlaştığım kişiler sürecin uzadığı için oldukça keyifsiz durumda. Vazgeçmek üzereler.