to read complaints and reviews, or file yours.Biraru Ajanda Siparişinde 24-48 Saat Kargo Gecikmesi Ve İptal Talebi
3 Kasım günü saat 18.00 civarında Biraru’nun kendi internet sitesinden 2027 a5 Ajanda (Haze) ürününü 679 TL ödeyerek kredi kartıyla satın aldım. Siparişim (#brr670827) üzerinden “24–48 saat içinde kargoya verilir” şeklinde bir güvence veriliyordu ancak bugün itibarıyla hâlâ sadece “doğrulandı” olarak görünüyor, kargoya verilmedi.
Bu ajandanın en geç 10 Kasım Salı günü elime ulaşması gerekiyor ve bu yüzden özellikle belirtilen 24–48 saatlik kargo güvencesine güvenerek siparişi verdim. Buna rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmaması ve sipariş durumunun ilerlememesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum.
Şikayetim üzerine, siparişim bugün veya en geç yarın sabah saatlerine kadar kargoya verilmezse, siparişimin tamamen iptal edilmesini ve 679 TL tutarındaki ödemenin kredi kartıma iade edilmesini talep ediyorum. Siparişin bir an önce kargoya verilmesini veya şartlar sağlanamayacaksa gecikme yaşamadan iademin yapılmasını rica ederim.
