Senet Teslimi İçin 3 Yıllık Bekleyiş Sonuçsuz

Mayıs 2023 tarihinde Birevim Levent şubesinde araç tasarruf planı teslimat ödemem yapıldı. İlk sözleşme sürecinde, araç tasarruf planı teslimatıyla bağlantılı olarak benden senet imzalatıldı. Ancak üzerinden yaklaşık 3 yıl geçmesine rağmen bu senetlerimi bir türlü bana teslim edemediler.

Senetlerimin teslimi için defalarca Levent şubesi ile görüştüm, ayrıca genel merkezi de bilgilendirdim. Yaklaşık 1,5 yıl önce Levent şube müdürü ile yaptığım görüşmede, şubeye talimat verildiği, senetler bulunamıyorsa yeniden düzenlenip tarafıma teslim edileceği söylendi. Buna rağmen bugüne kadar hiçbir işlem yapılmadı. Genel merkeze de iki kez şikayet kaydı oluşturdum, tarafıma dönüş yapılacağı söylendi ancak herhangi bir geri dönüş sağlanmadı.

Tüm ödemelerimi Eylül 2025 tarihine kadar zamanında ve eksiksiz olarak yaptım. Buna rağmen senetlerimin ortada olmaması ve bir türlü tarafıma verilmemesi firmaya olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi. Kendimi hukuki ve maddi olarak garantiye almak istiyorum, bu nedenle senetlerim bulunamıyorsa yasal prosedüre uygun şekilde yeniden düzenlenerek imzalanmış ya da iptal edilmiş hallerinin bir nüshasının tarafıma ivedilikle teslim edilmesini talep ediyorum.