Ödeme Gecikmesi Araç Teslimatını Engelliyor

Birevim Erzurum şubesi üzerinden araba almak için dahil olduğum sistemde teslimat günüm dün idi, ancak söz verilen ödeme hâlâ yapılmadı. Araç sahibi parasını alamadığı için aracı teslim edemiyor; bu durum hem maddi hem de manevi olarak beni çok zora soktu. Bugün de, saat 12.00 olmasına rağmen hâlâ ödeme yapılmadı.

Sürecin en başından beri taksitlerimi, hatta zaman zaman fazla fazla ödememe rağmen, teslimat günümde verilen sözler tutulmadı. İlk gün bana söylenenlerle bugün söylenenler kesinlikle birbirini tutmuyor; her seferinde farklı bir bilgi veriliyor. Bu belirsizlik hem beni hem de aracı satan kişiyi ciddi anlamda mağdur etti.

Teslimatımın bir an önce gerçekleştirilmesini, aracın bedeli olan yaklaşık 1.000.000 TL’nin derhal araç sahibine ödenmesini, sistemdeki ödeme bilgilerimin de kontrol edilip gerekli tüm düzeltmelerin yapılmasını ve süreçle ilgili olarak acil bir şekilde aranarak açık ve net bilgilendirilmek istiyorum.