Çalışma Bedelinin İkinci Ödemesi Kredi Kartı İle 6 Taksitte Gerçekleştirilemiyor

Birevim Ümraniye şubesiyle yaptığım sözleşmede, çalışma bedelini iki parça halinde ödeyebileceğim söylenmişti. İlk parçayı kredi kartımdan 6 taksit şeklinde sorunsuz olarak ödedim. 20 Nisan 2026 tarihi itibarıyla ikinci parça çalışma bedelini yine kredi kartımla 6 taksit şeklinde ödemek istediğimde ise “kredi kartı ile sadece çalışma bedeli ödenebilir” şeklinde bir uyarı almaya başladım.

Ödemek istediğim tutar yalnızca çalışma bedeli olmasına rağmen sistem buna izin vermiyor. Konuyla ilgili görüştüğüm yetkili, durumun genel müdürlüğe iletildiğini söyledi ancak genel müdürlükten günlerdir herhangi bir çözüm üretilmedi ve sorun devam ediyor. Sürecim sözleşme ve planlamamı aksatacak noktaya geldi.

Müşteri/Dosya numaram 6977819-1’dir. Çalışma bedelinin kalan kısmını, sözleşme yapılırken belirtildiği şekilde kredi kartı ile 6 taksit halinde ödeyebilmem için sistemsel sorunun acilen çözülmesini ve tarafıma yazılı veya sözlü olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.