Birevim ile yaptığım son çalışma, açıkça ciddi bir mağduriyete dönüşmüştür. 2025 Ağustos ayında 24 aylık ödeme planına dahil edilirken, bana özellikle 10. Ayda kesin çıkış yapılacağı, ayrıca çekilişli sistem sayesinde daha erken teslimat alma ihtimalimin bulunduğu net şekilde ifade edildi. Ancak süreç ilerledikçe bu beyanların gerçeği yansıtmadığı ortaya çıktı; ne erken çıkış gerçekleşti ne de verilen sözler tutuldu ve son aya kadar bekletildim.
Bu plan kapsamında yaklaşık 68 bin tl ödeme yaptım. “Çekilişli sistem” adı altında benden daha yüksek tutarlar tahsil edilmesine rağmen, bu sistemin bana hiçbir somut avantaj sağlamadığını gördüm. Bu durum, yanıltıcı beyan ve haksız kazanç izlenimi oluşturmaktadır.
Üstelik bu firma ile bu ilk mağduriyetim de değildir. 2018 yılında yine Birevim ile benzer bir süreç yaşadım. O dönem yaptığım ödemeler pandemi sürecine denk gelmesine rağmen, bu durum gerekçe gösterilerek teslimatım keyfi biçimde 6 ay daha ertelendi ve yaşanan aksaklıkların yükü tamamen müşteri olarak benim üzerime bırakıldı.
Kayıt aşamasında son derece ilgili ve çözüm odaklı davranan firma yetkililerinin, sözleşme imzalandıktan sonra ilgisiz ve umursamaz bir tavır takınması kabul edilemez bir durumdur. Verilen sözlerle yaşanan gerçekler arasında ciddi bir tutarsızlık vardır ve bu süreç, güvenimi sarsmış, beni maddi ve manevi anlamda yıpratmıştır.
Firmanın bu tür uygulamalarının ilgili mercilerce incelenmesini, gerekli denetimlerin yapılmasını ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum. Aksi halde yasal haklarımı kullanacağımı açıkça beyan ediyorum.
Yorumlar