Birevim’in 4 Yıllık Teslimat Gecikmesi Ve Çözüm Bulamaması

Birevim Ümraniye İstanbul şubesinde konut için tasarruf planına dahil oldum. Sözleşmemde teslimat tarihim 03.10.2022 olarak belirlenmiş olmasına rağmen teslimat zamanı geldiğinde bana teslimat yapılmadı, çeşitli bahanelerle oyalanarak ertelemeye çalıştılar, ben de bu ertelemeyi kabul etmedim. O tarihten bu yana yaklaşık 4 yıldır teslimatım gecikmiş durumda.

Bu süre içinde yaklaşık 100 bin tl ödeme yaptım, o dönemde ev fiyatları ortalama 200 bin tl seviyesindeyken şimdi şartlar tamamen değişti ve mağduriyetim ciddi şekilde arttı. Süreç boyunca müşteri hizmetleriyle, şube danışmanıyla ve genel merkezle defalarca görüşmeme rağmen hiçbir somut çözüm sunulmadı. Son çare olarak dava yoluna başvurmak zorunda kaldım.

Ben Birevim’den, sözleşmemde belirtilen teslim tarihi ve o dönemki şartlar dikkate alınarak, ev alabilmem için gerekli finansman desteğinin sağlanmasını ve yıllardır yaşadığım mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.