Birevim’in 15 Gün İçinde Araç Teslim Kampanyasındaki Gecikme Ve İletişimsizlik

07 Temmuz 2026 tarihinde Gaziantep Kayaönü şubesinde, Birevim’in “15 gün içinde hemen teslim araç” kampanyasına 7312533-1 proje numarası ile dahil oldum. Bu kapsamda Chery Tiggo 8 marka araç için sözleşme imzaladım ve aynı gün %25 peşinat, ilk taksit ve %13 organizasyon bedeli olmak üzere toplam 1.169.000 TL ödeme yaptım. Tarafıma aracın en geç 22 Temmuz 2026 tarihine kadar teslim edileceği açıkça ifade edildi.

Belirtilen süre yaklaşmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadığı için önce Gaziantep Kayaönü şubesini aradım, ancak telefonlarıma cevap verilmedi. Bunun üzerine Birevim genel merkezini arayarak durumu anlattım, bana dönüş yapılacağı söylendi fakat buna rağmen tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı. “15 gün içinde hemen teslim” şeklinde lanse edilen kampanyada daha başlangıçta gecikme ve belirsizlik yaşamak, ödediğim yüksek tutar da dikkate alındığında beni ciddi şekilde mağdur etmektedir.

Chery Tiggo 8 marka aracımın, sözleşme yapılırken vaat edildiği şekilde ve en geç belirtilen süre esas alınarak ivedilikle tarafıma teslim edilmesini talep ediyorum. Ayrıca teslimattaki gecikme ve iletişimsizlik konusunda tarafıma net, açıklayıcı ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını, süreçle ilgili tüm belirsizliğin giderilmesini istiyorum.