Birevimde Konut Planımı Araca Çevirmek İçin Aylardır Dönüş Bekliyorum

Birevim Tokat şubesinden 6621224-1 numaralı konut tasarruf planımı araç finansmanı ile değiştirmek istiyorum. İçeride 136 bin tl çalışma bedeli ödedim ve bu miktara göre iki tarafın da kaybı olmadan dönüşüm istiyorum. Talep oluşturmama rağmen hala dönüş sağlanmadı. Bu kadar basit bir işlem için aylardır neden bekletiyorum. Ödememi yaptım ev yerine araç almak istiyorum ona göre de ödeme planı oluşturmak istiyorum. Nesi zor bu işin ve size ne sıkıntısı var anlamadım. Dönüş sağlanmasını bir an önce sorunumun çözülmesini talep ediyorum.