Birevim Mardin Şubesinin Ödeme Taahhüdünü Yerine Getirmemesi

Birevim Mardin şubesinde araç tasarruf planı kapsamında Ekim ayı teslimatımı alacaktım. “Parayı ne zaman alabilirim? ” diye sorduğumda, Ekim taksitini yatırdığım sürece 1 Ekim itibarıyla ruhsatı göndermem halinde 3–4 iş günü içinde ödemenin hazır olacağı tarafıma açıkça söylendi. Bu görüşme üzerine Ekim taksitini de özellikle Eylül ayında yatırdım.

1 Ekim’de aracı bulup satıcıyla anlaştım ve ruhsatı Birevim’e ilettiğimde ise ödemenin en erken 6 Kasım’da yapılacağı söylendi. Şubenin bu sözüne güvenerek bir miktar altın borçlandım, ayrıca Ekim maaşımı almadan kredi kartından taksiti erken yatırdığım için Ekim maaşımı da fiilen tüketmiş oldum. Mağduriyetimi tüm detaylarıyla anlatmama rağmen teslimat tarihini öne çekmek için hiçbir adım atılmadı ve en erken 6 Kasım tarihi verildi.

Şube tarafından bana sözlü olarak verilen “1 Ekim’den itibaren ruhsatı gönderirsem 3–4 iş günü içinde ödeme yapılacağı” taahhüdünün yerine getirilmesini ve teslimatımın söz verildiği tarihte yapılmasını istiyorum. Yaşadığım maddi ve manevi mağduriyetin ivedilikle giderilmesini, tasarruf planı numaramın 7114456-1 olduğunu da belirterek sürecin acil olarak yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.