Araç Teslimatının Gecikmesi Ve Finansmanın Başka Kuruma Aktarılması Nedeniyle Mağduriyet

20 Mayıs 2026 tarihinde Elazığ Birevim şubesinde, 500.000 TL tutarında, peşinatlı ve 5 ay sonra teslimat şartlı araç finansmanı planına katıldım. Sözleşme sırasında tarafıma, gerekli şartları yerine getirmem ve 151 günlük sürenin dolmasıyla araç teslimatının yapılabileceği, ödeme planımda ise teslimat tarihimin 20 Ekim 2026 olarak belirtildiği ifade edildi.

Teslimat için gereken %40’lik ödeme şartını, 15 Ekim tarihinde yaptığım taksit ödemesiyle tamamladım. 1 Ekim tarihinde benden araç seçmem istendi ve aracı belirleyip ilettim. Ancak taksit ödemesinin henüz yapılmadığı gerekçesiyle araç girişinin sisteme yapılamayacağı söylendi. Ödememi yaptıktan sonra da ödeme tutarları sisteme hemen yansımadı ve yaklaşık iki gün sonra aracım ancak onaylanabildi.

Tüm yükümlülüklerimi zamanında ve eksiksiz yerine getirmiş olmama rağmen, bu kez de Birevim tarafından finansman işlemlerinin Emlak Katılım’a devredildiği gerekçesiyle teslimat sürecinin bir hafta ertelendiği tarafıma bildirildi. 19 Ekim tarihinde ise ancak 26 Ekim’den sonra teslimat randevusu için gün talep edebileceğim söylenerek, ödeme planımda 20 Ekim olarak görünen teslimat tarihim fiilen belirsiz hale getirildi.

Ben, şirketin yazılı olarak bildirdiği teslimat tarihine güvenerek işimden izinlerimi, kişisel planlamalarımı ve araçla ilgili hazırlıklarımı buna göre yaptım. Şirketin kendi iç işleyişinden ve devir sürecinden kaynaklanan bu gecikmenin sonuçlarının bana yansıtılmasını ve mağdur edilmemi kabul etmiyorum. Teslimatımın, ödeme planımda görünen 20 Ekim 2026 tarihi esas alınarak, en hızlı şekilde gerçekleştirilmesini ve yaşattığınız mağduriyetin tarafıma makul bir şekilde telafi edilmesini talep ediyorum.