Teslim Tarihindeki Değişiklik Ve Çelişkili Bilgiler Nedeniyle Büyük Mağduriyet

Birevim Tasarruf Finansman a. Ş. Üzerinden 800.000 TL tutarında araç finansmanı kapsamında tasarruf planına dahil oldum. Proje açılış tarihim 31.03.2026’dır. Süreç başından itibaren teslimatımın Ekim ayında, özellikle de 6 Ekim tarihinde yapılacağı yönünde bana net bilgi verildi ve ben de tüm planlamamı bu tarihe göre yaptım.

Bu bilgiye güvenerek araç arayışına başladım ve yaklaşık 20 Eylül tarihinde 890.000 TL bedelle bir araç buldum. Aracı kaybetmemek için satıcıya toplam 90.000 TL ödeme yaptım. Araçla ilgili tüm belgeleri Birevim’e teslim ettim, onay süreçleri tamamlandı ve Birevim’in bilgisi ve onayı dahilinde aracı satın alma sürecine girdim.

Ancak araca ödeme yapıp süreci Birevim’e bildirdikten sonra teslimatla ilgili verilen bilgiler değişmeye başladı. Önce Ekim ayı içinde teslimat yapılacağı söylenirken, sonrasında teslimatımın 6 Kasım 2026 tarihinin en erken teslim tarihi olduğu belirtildi. Teslimat tarihi konusundaki bu değişiklikler ve çelişkili bilgiler, hem maddi açıdan mağdur olmama neden oldu hem de kuruma olan güvenimi ciddi şekilde zedeledi.

Bana süreç boyunca iletilen sözlü taahhütler ve yazışmalarda da görülen teslim tarihi esas alınarak, teslimatımın başlangıçta belirtildiği tarihte ve koşullarda gerçekleştirilmesini talep ediyorum. Sürecin uzatılmadan, herhangi bir ek mağduriyet yaşamadan sonuçlandırılmasını istiyorum.