Araç Teslimatındaki Gecikme Ve Mağduriyet

Birevim'den araç almak için sözleşme yaptım, teslimat günü geldi çattı. İstedikleri evrakları anında teslim ettim, aracımı buldum. Araç ve evraklar onaylandı, 'hemen teslimat olur' demelerine rağmen yaklaşık 13 gündür oyaladılar. Satın alacağım aracın sahibine sürekli kapora ödemek zorunda kaldım ve bugün arayıp teslimatın 22 Kasım'da olacağını söylüyorlar, dalga geçer gibi. Bu süreçte araba sahibi cayarsa hayal ettiğim arabadan mı olacağım, yoksa dünya kadar kaporam mı yanacak, ona mı yanayım? Mağdur ettikleri insanlardan biri olup, bu süreçte maddi manevi çok yıpranmış durumdayım ve yetkilileri defalarca aramama rağmen bir çözüm bulamadılar.
Gelişme
Birevim insanları ve mağduriyetlerini ciddiye almadığını bir kere daha kanıtlamış oldu 13 Kasım'da şikayet var aracılığıyla dile getirmiş olduğum Birevim mağduriyetim üzerine yetkili olduğu söyleyen hanımefendi tarafından arandım konuyla ilgilenip hemen dönüş yapacaklarını söylemesine rağmen hiçbir şekilde tarafıma dönüş yapılmamıştır. Sırf dinlemiş, ilgilenilmiş görünmek için arayıp hala insanlarla dalga geçer hareket sergilemeye devam etmeleri pes doğrusu

Az önce Birevim'den adının Zeynep olduğunu söyleyen kişi tarafından üst üste defalarca arandım açtığımda şikayet var aracılığıyla dile getirdiğim sorunumu şikayetimi kaldırmazsam teslimatta sorun yaşayacağımı dile getirip beni tehdit etmişlerdir.
Değerli Tasarruf Sahibi Samsun C. Görüşlerinizi bizimle paylaştığınız için teşekkür ederiz. İlettiğiniz konunun memnuniyete dönüşmesi için gerekli incelemeler yapılarak en kısa sürede sizinle iletişime geçilecektir. Sizlere daha iyi hizmet verebilmek adına BİREVİM Mobil uygulaması üzerinden Bize Ulaşın > Bize Yazın alanından tüm görüş ve önerilerinizi iletebilirsiniz. Mutlu günler dileriz… BİREVİM #BirlikteKolay














Şimdi iyi ki bu yorumlara bakmışım maalesef devlet zayıf olunca bu firmalar cesaret alıyor...