Altı Yıllık Araç Teslimatı Gecikmesi Ve Aylık Ödemelerle Mağduriyet
Birevim’in araç teslimat sürecinde ciddi mağduriyet yaşıyorum. Sisteme kayıt olurken aracımın 1 ay ile 60 ay arasında teslim edileceği söylendi, ancak üzerinden 6 sene geçmesine rağmen araç ancak şimdi teslim edilebileceği söylendi. Buna rağmen gerekli evrakları İstanbul Sanayi Mahallesi şubesine teslim etmeme karşın ne arayan var ne de sürecimle ilgilenen.
Her ay yaklaşık 3.700 TL ödemeye devam ediyorum, ödemelerim aksatılmadan düzenli şekilde yapılıyor. Ayrıca araç için kapora da verdim ve bu nedenle daha fazla bekleme şansım yok. Teslimat süreciyle ilgili olarak genel müdürlükle sürekli görüşmeme rağmen net bir bilgi alamıyor, teslimatla ilgili somut bir adım göremiyorum.
Araç teslimatımın daha fazla gecikmeden, acil olarak gerçekleştirilmesini ve yaşadığım bu uzun süreli gecikmenin dikkate alınarak mağduriyetimin ivedilikle giderilmesini talep ediyorum.
Projeye girerken her şey güzel net ama son aşamaya gelince tanımıyorlar teslimat süreci tam bir sorun genel merkezden eşin hanım telefonlara cevap vermiyor kredi çekip almak varken maalesef bunlara bulaştım ve pişmanlık
4. Levent şube ezgi hanım ve genel müdürlük Aslı hanim'a çözüm odaklı ve yakından ilgilendikleri için çok teşekkür ederim sorunumuz çözüldü...















